Para institutos y academias. Programas, fechas y aranceles al instante, y seguimiento hasta la matrícula.
En época de matrículas, el WhatsApp se llena de consultas por programas, horarios y aranceles. El asistente responde con la información de cada curso, manda el programa cuando lo piden y le escribe a quien preguntó y no terminó de matricularse.
Tu negocio
WhatsApp · atiende el asistente
Cliente: Hola, ¿cuándo empieza el próximo curso de inglés para adultos?
Asistente: Hola. El próximo grupo empieza el lunes 3 de marzo, martes y jueves de 19:00 a 20:30, en modalidad online. El arancel es de $89.000 mensuales. Le dejo el programa.
Cliente: ¿Cómo me matriculo?
Lo que pasa cuando el WhatsApp se atiende a mano.
Picos de consultas en matrículas
Todos preguntan en las mismas semanas, y el equipo no alcanza a responder a tiempo.
Interesados que no vuelven
Preguntan por un curso, reciben la información y nadie les vuelve a escribir.
Información repartida
Fechas, valores y requisitos en distintos documentos, y cada persona responde con una versión.
Cómo lo resuelve iaVentas.
- 01
Cada curso con su información
Fechas, horarios, modalidad, arancel y requisitos, y el asistente responde con eso.
- 02
El programa en PDF
Manda el programa, el calendario o la ficha de matrícula cuando lo piden.
- 03
Seguimiento hasta la matrícula
Si el interesado deja de responder, el asistente le escribe después de las horas que elijas.
- 04
Apoderados y alumnos
Perfiles distintos para interesados, alumnos y apoderados, cada uno con lo suyo.
Preguntas frecuentes. Sobre institutos y academias.
¿Puede matricular directamente?
Si tu sistema de matrículas tiene API, el asistente puede usarla. Si no, deja al interesado listo y lo pasa a tu equipo para cerrar.
¿Sirve para varios cursos y sedes?
Sí. Puedes tener la información de cada curso y un número por sede.
¿Puede atender a apoderados?
Sí, con un perfil propio para apoderados, distinto del de alumnos o interesados.
Pruébalo con tu propio WhatsApp. 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.
Conectas tu número en la ventana de Meta, le enseñas tu negocio y lo pruebas antes de que responda a un cliente. Tu número sigue funcionando en la aplicación del teléfono.